eh pessoal. minha simpatia com o Elastix está se aumentando a cada dia.
Gostei muito do suporte a Call Center que ele tem. As ferramentas para Call Center para asterisk não são fáceis de achar. Quando vc consegue achar, o custo é caro. O módulo para Call Center do Elastix é bem enxuto. Porém, bem fácil configuração.
Seguem alguns screenshots do módulo Call Center do Elastix:
confira mais em http://www.elastix.org
abraços!!
att,
Fellipe Pinheiro
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